Publicerad 2023-05-17

Behandling fördröjdes på grund av telefoniproblem

I november 2022 kom en kvinna i 85-årsåldern till Skånes universitetssjukhus i Malmö. Vid ankomst misstänktes ass kvinnan drabbats av septisk chock. Den ansvariga jourläkaren försökte då få kontakt med den medicinska husjouren och det så kallade MIG-teamet, men telefonin fungerade inte.

Läkaren sökte då upp husjouren, som inte fått några samtal. Patienten togs omhand och trots att behandlingen fördröjdes på grund av telefoniproblemen, bedöms de inte ha påverkat utgången för patienten.

Händelsen anmäls enligt lex Maria eftersom en fördröjning på grund av telefoniproblem utgör en risk för allvarlig vårdskada. Händelsen bedöms ha orsakats av att telefonin uppdaterades vid tidpunkten. Ansvarig verksamhet vidtar åtgärder kopplade till detta.

Diarienummer: 2023-ANM000327

Kontakt

Senast uppdaterad: 30 september 2024