Leveransansvarig till Affärsområde Buss, Skånetrafiken

Arbetsuppgifter

Vill du bidra i lagarbetet som leveransansvarig att skapa bästa resan för kund? Nu söker vi dig som är en fena på analys, planering, uppföljning och som trivs i en roll med många samarbetspartners. Hos oss kommer du att arbeta i en välkomnande organisation med stort engagemang och framtidstro samt ett stort fokus på människan och resultatet.

Dina arbetsuppgifter består av tre huvuddelar, följa upp trafikens genomförande, driva förbättringsåtgärder på återkommande eller allvarliga avvikelser samt planera trafiken för att hantera planerade avvikelser med resenären i fokus. Vidare har du ett övergripande ansvar för planerade avvikelser och budgetansvar för förstärkningstrafik. Till hjälp finns bland annat dagligt genererade rapporter, systemverktyg samt kunniga och hjälpsamma kollegor.
I rollen kommer du ha tät kontakt med trafikföretag, tjänstemän på kommuner och kollegor på andra avdelningar som till exempel Kundledningscentralen, kundtjänst, IT och kommunikation. I dessa kontaktytor kommer du vara både kravställare, drivande eller stöttande beroende på frågeställning och uppdrag.

Vi arbetar med ständiga förbättringar och tror på att processer är viktigt för att skapa en grundläggande struktur för verksamheten. Du kommer att vara del av hur vi utvecklar våra processer och arbetssätt. Det kan innebära delta i upphandlingsprojekt, ta fram nya arbetssätt och omvandla dem till en nedskriven rutin.

Vårt nya moderna huvudkontor i Hässleholm ger utrymme till flexibla arbetssätt och tvärfunktionella möten. Här arbetar du aktivitetsbaserat och väljer arbetsstation utifrån dina behov för stunden. Du har möjlighet att fördela arbetsveckan mellan distansarbete och arbete på plats enligt överenskommelse. Vårt huvudkontor ligger i anslutning till centralstationen. Hit reser du enkelt med tåg eller buss från hela Skåne.

Kvalifikationer

För att vara aktuell för tjänsten har du en eftergymnasial utbildning, gärna högskoleutbildning, inom exempelvis logistik, samhälle, ekonomi eller annan inriktning i kombination med arbetslivserfarenhet vi efterfrågar. Du har några års erfarenhet av en liknande roll där dina huvudsakliga arbetsuppgifter bestått av informationsinsamling/kartläggning av till exempel kundärenden, avvikelser, leverans samt av analys och planering. Du har erfarenhet av att ha delat med dig av dina insikter och har presenterat resultat såväl muntligt som i skrift och är således van att självständigt dokumentera, skriva rapporter och visualisera ditt arbete anpassat mot olika målgrupper. Vidare är du van att framgångsrikt driva frågor i en komplex miljö där många intressenter med olika agender är involverade. Erfarenhet av att ha arbetat inom kollektivtrafik eller annan trafik- eller logistikverksamhet är meriterande. Du ser datorn som ett naturligt arbetsredskap i vardagen. Du arbetar obehindrat i office paketet och är van och bekväm med att arbeta i olika system som till exempel ärendehantering-, analys- och planeringssystem.

Vi söker dig som är analytisk, systematisk och lösningsfokuserad. Som person är du en strukturerad lagspelare med god kommunikativ förmåga. Du har intresse av att förstå resenärens perspektiv och kan omsätta det i konkreta lösningar som gagnar såväl resenären som vår verksamhet. Vidare har du förmåga att se till helhet men också att sätta dig in i detaljer när så krävs. Du är flexibel och trivs i en miljö som ständigt förändras samt bekväm med att prioritera och ta fram ändamålsenliga och effektiva lösningar även då arbetstempot skruvas upp. För att trivas hos oss är du en person som gillar att ta dig an nya utmaningar. Vi värdesätter också att du gärna delar med dig av din kompetens och dina erfarenheter till kollegorna.
I alla våra relationer är det viktigt för oss att arbeta i enlighet med Region Skånes värdegrund. I vårt arbete ska vi vara välkomnande och drivande och vi ska visa omtanke och respekt. För oss är det viktigt att du som ny kollega delar dessa värderingar. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Intervjuer är planerade till v 16 men vi kan komma att tillämpa löpande urval, välkommen med din ansökan redan idag!

Övrigt

Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap. Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.